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Hoja de reclamación

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Hoja de reclamación sobre la información de la Fundación Belén

El decreto 152/2001, de 13 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid establece en su artículo 17.2: “que las personas físicas o jurídicas que estén obligadas a disponer de hojas o libros de reclamación en virtud de una normativa sectorial propia no derivada expresamente de disposiciones específicas en materia de protección al consumidor, se regirán por la misma, sin perjuicio de la aplicación de las normas recogidas en el presente Capítulo en aquellos aspectos de información y protección al consumidor no contemplados en aquellas disposiciones”.

La Fundación Belén se declara responsable de la información que ofrece a su mejor saber y entender sobre la veracidad y actualización de los datos propuestos. A pie de página de cada uno de las más de trescientas veinte páginas ofertadas está escrito: “La información suministrada por la Fundación Belén es gratuita y puede utilizarse libremente, pero por favor mencione la fuente de información. Estas páginas sólo tienen como objetivo informar y no deberían utilizarse como consejo médico, psiquiátrico, o psicológico. Ninguno de los contenidos de esta pagina web puede ser usado como diagnóstico médico, o como tratamiento, o para sustituir una consulta a un profesional médico o psicólogo”.

Datos a rellenar por el reclamante

A las …. horas del dia….de……..de 20… Don/doña………………………………………………….con DNI…………….. y domicilio en …………………………………………………………………………………….

Manifiesta que (motivo de la reclamación):

 

 

Alegaciones del reclamado:

 

Firma y sello del reclamante                                                                 Firma y sello del reclamado

El reclamante podrá enviar copia de su hoja de reclamación a la unidad de Atención de Quejas y Sugerencias de la Subdirección General de Control de la Calidad, sita en C7O´Donnell nº 50 planta baja derecha, Madrid 28009, para la tramitación que corresponda en virtud de los hechos manifestados.

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